Guts



Introduksjon

Det første som møter oss på nettsiden til Guts, er et banner med ulike tilbud, bonuser og andre kampanjer som er verdt å ta en titt på. Nettsiden deres er ryddig, og spillene er delt opp i flere kategorier. Kasinoet har også flere priser å vise til som de har vunnet opp gjennom årene. Guts tilbyr også en VIP-klubb som kalles for «G-Gjengen», men for å bli medlem her må du få invitasjon. Mesteparten av all viktig informasjon du trenger er tilgjengelig på forsiden. Nederst på siden har de til og med linker til hjelpelinjen for spilleavhengige, Gambler Anonymous Norge og Blå Kors.

Spillutvalget er meget stort, og her finner vi flere hundre spill fra store spillutviklere. Dette gir oss haugevis av kvalitetsspill som er trygge og rettferdige å spille på. Noe vi alltid blir glade for å se på et kasino, er at de tilbyr spill på odds og live odds. Dette gir kasinoet en ny dimensjon, samt massevis av spenning og underholdning som kasinoer uten ikke kan måle seg med. Kasinoet ble etablert i 2013 og eies og driftes av MT SecureTrade Limited. Guts har fått sine godkjente lisenser utstedt fra Malta Gaming Authority og UK Gambling Commission.

Spilltyper

Guts har valgt å tilby spillerne sine et meget godt utvalg av spill. Spill på odds og live odds er alltid en fryd å se på et nettkasino. Dette gir deg mulighet til å spille på ulike sportsarrangementer verden over i mange forskjellige sportsgrener. Live kasinoet deres er levert av to av de største i bransjen, nemlig Evolution Gaming og NetEnt. Guts har også en egen side for poker. Spilleautomatene er godt kategorisert, og det finnes massevis av godbiter her. Spillutviklere som NetEnt, Microgaming, Quickspin, Yggdrasil, Play’n Go og Betsoft er bare noen av spillutviklerne som leverer spill til kasinoet.

Kundeservice

Kasinoet opplyser om at de bruker talentfulle og positive medarbeidere som vil hjelpe oss med det vi trenger hjelp til – her finner vi ikke roboter som svarer oss på spørsmål. Den mest tidseffektive metoden å komme i kontakt med Guts på, er via live chat. Denne er åpen 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Om du ønsker å være nostalgisk, kan du også sende kasinoet et brev i posten. Det er også mulig å kontakte dem på e-post på support@guts.com. Guts opplyser om at de også er mulig å kontakte via telefon, men vi finner ikke et telefonnummer. Kasinoet har også en veldig nyttig FAQ-side.

Sikkerhet og betalingsløsninger

Sikkerhet ved et kasino er veldig viktig, og vi kan opplyse om at Guts også tar dette alvorlig ved at de blant annet er RNG-sertifisert. Andre sikkerhetsløsninger som kasinoet benytter seg av er avansert SSL-teknologi, dette krypterer sensitiv informasjon slik at den ikke kommer på avveie. Denne informasjonen blir lagret i en database som er passord- og brannmur-beskyttet. Betalingsløsningene på Guts er gode og varierte, og vi finner debet- og kredittkort, e-lommebøker og forhåndsbetalte kort blant betalingsløsningene. De mest aktuelle for oss i Norge å benytte oss av er Visa, MasterCard, Skrill, Neteller og Paysafecard, men det er også mulig å bruke Sofort, EcoPayz og Euteller.

Fordeler

Kasinoet tilbyr en meget god kundeservice som kan kontaktes via brevpost, live chat, telefon og e-post 24 timer i døgnet. De har også en FAQ-side som kan komme til nytte. Betalingsløsningene deres er gode og varierte, og det er flere av dem som er aktuelle for oss i Norge å benytte oss av. Sikkerheten er godt ivaretatt med SSL-krypteringsteknologi, og kasinoet er også RNG-sertifisert. Spill på odds og live odds gir oss en ny dimensjon i spillverden. Live kasinoet er levert av Evolution Gaming og NetEnt. Vi finner flere hundre spill i biblioteket deres fra flere av de største spillutviklerne på markedet.

Ulemper

Kasinoet opplyser om at de kan kontaktes via telefon, men vi finner ikke noe telefonnummer. Vi skulle også ønske at all informasjon om kundeservice var å finne på ett sted, og ikke spredt rundt på siden. For å finne en komplett liste over betalingsløsninger og gebyrer må du logge deg inn. FAQ-siden gir deg ikke alltid svar på spørsmålene, men henviser deg til en link. Trykker du på den, må du logge deg inn for å få svar på spørsmålet. Utvalget av NetEnt-spill på live kasinoet er noe tynt. Det kommer også ofte opp en irriterende banner på høyre side med ulike tilbud.

Oppsummering

Guts er et meget bra kasino som virkelig gjør sitt for å tilby oss det beste. Dette er også det første kasinoet vi ser som har linker til norske sider for spillavhengighet. Kasinoet tilbyr et stort utvalg av spill fra store spillutviklere både når det gjelder spilleautomater og live kasinoet. Her er det også mulig å spill på odds og live odds. Kundeservice er tilgjengelig 24/7, men informasjonen om kundeservice er spredt over siden. FAQ-siden kunne også gitt oss et direkte svar, uten at vi må logge inn for å finne svarene. Sikkerheten er på topp, og de tilbyr gode betalingsløsninger. Sjekk ut kasinoet i dag!


Privacy Policy